Centre d'ajuda
Tot el que necessites saber per comprar i vendre amb confiança.
Comunicació segura
Les teves dades estan protegides i la comunicació amb el venedor és encriptada.
Sense ànim de lucre
T'ajudem a estalviar, sense comissions.
Enviament o recollida
Acordeu com rebre el llibre entre vosaltres.
Xat directe
Parla amb el venedor abans de comprar.
Preguntes freqüents
És segur comprar a Trobuk?
Sí. Les teves dades estan protegides i la comunicació amb el venedor és encriptada. A més, cada publicació passa per una revisió prèvia abans de sortir.
Com funciona el pagament?
Trobuk us posa en contacte; el pagament l'acordeu directament amb el venedor pel xat. Trobuk no gestiona diners ni cobra comissions (és sense ànim de lucre).
Qui paga l'enviament?
Ho acordeu al xat: enviament o recollida en mà, com prefereixiu.
Què faig si un llibre no és el que esperava?
Parla primer amb el venedor pel xat. Si hi ha un problema, pots denunciar la publicació i el nostre equip ho revisarà.
No trobes el que busques?
Tens dubtes o algun problema? Escriu-nos i t'ajudem.